• Centrale operativa in funzione 24 ore su 24
• consulenza medica
• rientro medico sanitario del passeggero
• rientro di un familiare assicurato
• spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero ospedaliero dell'assicurato superiore a 7 giorni
• rientro dei figli minori
• spese per cure con un massimale Euro 2.065,83 per viaggi all'estero, Euro 258,23 per viaggi in in Italia
• spese supplementari di soggiorno
• rientro a domicilio dell'assicurato convalescente
• rientro anticipato a causa di lutto in famiglia, fino concorrenza di Euro 774,69
• invio medicinali urgenti
• invio messaggi urgenti
• rimborso spese telefoniche fino a Euro 103,29
• interprete a disposizione
• anticipo cauzione all'estero
• rimpatrio salma in caso di decesso

• (incluso limitazioni)
• fino a Euro 413,16 - estero
• fino a Lit. 258,23 - Italia

GARANZIE/RINUNCE

In riferimento alle condizioni generali di partecipazione a viaggi organizzati (Art.6 pacchetti turistici) che prevedono l'applicazione di penalità in caso di annullamento del viaggio prenotato, Cristiano Viaggi in collaborazione con Mondial Assistance, ha previsto gratuitamente una Garanzia Rinunce valida fino al giorno precedente quello della partenza, in base alla quale verranno rimborsate le penali di annullamento (escluso le spese apertura pratica) dovute per contratto dal Partecipante al viaggio, se il viaggio non può essere iniziato in seguito a:

• malattia con ricovero ospedaliero.
• infortunio con ricovero ospedaliero dell'assicurato, del coniuge (o convivente certificato) o dei figli.
• decesso dell'assicurato, del coniuge (o convivente certificato), di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi e nuore.

Dall'assicurazione sono escluse tutte le rinunce provocate da:

• infortuni e malattie preesistenti all'iscrizione al viaggio
• stato di gravidanza (e patologie ad esso connesse).
• atti di guerra, insurrezioni, tumulti popolari, calamità provocate da forze naturali.
• trattamento di day hospital e prestazioni di pronto soccorso
• malattie senza ricovero ospedaliero

Il partecipante avente diritto, secondo la presente garanzia, al rimborso della penalità addebitata per la rinuncia, dovrà:

a) comunicare la rinuncia a Cristiano Viaggi via telefax, il giorno stesso del verificarsi dell'evento (o al più tardi, entro il giorno successivo).

b) inviare una raccomandata entro 5 giorni dalla comunicazione di cui al precedente punto 'a' ad

allegando, a seconda dei casi:

1. certificato di ricovero, che riporta la data d'ingresso in ospedale, la diagnosi e la prognosi
2. certificato di morte
3. stato di famiglia o certificato anagrafico attestante il grado di parentela o affinità dei partecipanti al viaggio che rinunciano con la persona ricoverata o deceduta.

Per tutto quanto non espressamente regolato dalla presente garanzia, valgono le norme della Legge Italiana.

È possibile stipulare assicurazioni facoltative, elevare i massimali della garanzia interassistance e contro gli infortuni di viaggio e volo.